Transferencia Bancaria 2100-3306-11-2200328425

Contrareembolso

El importe total del pedido se abonará cuando se lo entreguen. Esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales y comporta un incremento de 6% sobre el total del pedido.

 

Formas de Envío

 

Los envíos se realizan a través de MRW.

Los portes de envío son de 8€ hasta 5kg. para envíos en 2 días.

 

La Fundació Casa del Tibet  no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

 

Plazos de Entrega

 

Los plazos de entrega oscilan entre los 24h y los 2 días, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y La Fundació Casa del Tibet  se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

 

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a La Fundació Casa del Tibet  a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock.

 

Garantía y Devoluciones

 

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

 

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.

 

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.

 

Protección de Datos

 

La Fundació Casa del Tibet gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de La Fundació Casa del Tibet podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a info@casadeltibetbcn.org